支援中心
幫助中心
依照操作階段找到說明,先核對基本資訊,再判斷下一步處理方式。

開始使用
建立新錢包或導入既有帳戶時,確認裝置與網路環境可信。完成後立即離線備份助記詞,檢查抄錄順序與內容,不透過截圖、雲端或聊天工具保存。錢包名稱與密碼可協助本機辨識與保護,但不能取代助記詞備份。
常用操作分類
01
添加網路
核對鏈識別、原生資產、瀏覽器與資料來源。
02
資產收發
確認網路、地址、數量與 Gas,保存交易哈希。
03
DApp 使用
檢查網址、帳戶、網路與簽名內容。
遇到問題時
先記錄錯誤訊息、目前網路、交易哈希與發生步驟,不要公開助記詞、私鑰、完整裝置資訊或驗證碼。交易未確認時查看區塊瀏覽器;資產未顯示時核對網路和合約;陌生授權則停止互動並查看權限。